[MBA 전략적 인적자원관리] 1.전략적 인적자원관리, 평가제도 , 목표 수립
전략적 인적자원관리? 학술적 정의 조직의 비전 및 목표, 조직 내부상황, 조직 외부환경을 모두 고려해 가장 적합한 인력을 개발, 관리해서 조직의 목표를 극대화하고자 하는 인사 관리 실무적 정의 구성원들의 동기부여를 통한 성과 향상 동기부여 수준이 높은 인재 선발 동기부여가 가능한 평가, 보상 제도 교육을 통한 동기부여 목표는 동기부여를 통한 성과 향상, 동기부여 핵심은 평가와 보상제도 Goal - 성과 향상 , 동기부여 핵심 성공요인 - 공정성 , 커뮤니케이션 => 평가 , 보상 제도 형평 이론 (Equity Theory) ? - 사람들이 다른 사람들과 비교해서 보상분배에서 공정하게 대우받지 못하면 동기가 (긍정적/부정적) 유발된다고 가정 - 타인과의 비교를 통해 형평/불형평을 인지하며, 이에 대한 인지..
[MBA 디지털 마케팅] 9. 통힙디지털 마케팅 - 2
소비자 인사이트 도출 전략 타겟 - WHO가 바뀌면 WHAT도 바꿔야 한다. 성별/연령, 소득, 직업, 라이프스타일, 정보접촉경로, 상품의 사용목적, 상품활용도, 브랜드 인지의 정도 등 등 Mass - Niche (넓게 - 좁게) / Top down - Bottom up 브랜드/제품/서비스의 만족을 누구에게 약속하는가? 어떤 가치에 움직이는 사람들을 타겟팅해야 하는가? 상류, 연예인 등 부터 공략할지, 일반 대중부터 공략할지 페르소나 - 타겟의 주요 특징을 먼저 체크 인사이트 - 잠재된 욕구/니즈. 타겟의 일반적인 욕구는 무엇일까? [ 좀 비싸더라도 확실한 걸 사고 싶다 ] 캠페인 메시지 브랜드/제품/서비스를 통해 만족되는 욕구(편익) 합리적인 - 비합리적인 편익 => 메세지화하는 과정 (슬로건, 커뮤니..
