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[MBA 디지털 마케팅] 9. 통힙디지털 마케팅 - 2 소비자 인사이트 도출 전략 타겟 - WHO가 바뀌면 WHAT도 바꿔야 한다. 성별/연령, 소득, 직업, 라이프스타일, 정보접촉경로, 상품의 사용목적, 상품활용도, 브랜드 인지의 정도 등 등 Mass - Niche (넓게 - 좁게) / Top down - Bottom up 브랜드/제품/서비스의 만족을 누구에게 약속하는가? 어떤 가치에 움직이는 사람들을 타겟팅해야 하는가? 상류, 연예인 등 부터 공략할지, 일반 대중부터 공략할지 페르소나 - 타겟의 주요 특징을 먼저 체크 인사이트 - 잠재된 욕구/니즈. 타겟의 일반적인 욕구는 무엇일까? [ 좀 비싸더라도 확실한 걸 사고 싶다 ] 캠페인 메시지 브랜드/제품/서비스를 통해 만족되는 욕구(편익) 합리적인 - 비합리적인 편익 => 메세지화하는 과정 (슬로건, 커뮤니..
[경매] 11. 주택임대차보호법 : 대항력 , 우선변제권 , 최우선변제권 대항력의 개념 민법의 틈새를 채운 주택임대차보호법 B는 A에게 전세금 지급 > 임대차 계약 A는 C에게 주택매도 > 매매계약 진행, 소유권 이전 그런데 B가 C에게 소유권이 이전된 사실 모름 C는 B에게 퇴거 요청, B의 대항력이 없음 => 이 같은 상황을 방지하기 위해 B에게 특별한 힘을 부여 쉽게 얘기하자면 "보증금 반환받을 때까지 방을 못 비워주겠다~" 대항력? 주택임대차보호법이라는 특별법에서 규정하고 있는 임차인의 채권적 지위를 물권화시킨 법률적 힘. 대항력의 성립요건 = 전입 신고 + 주택인도 -> 익일 '0'시부터 발생 대항력 기산일의 예외 임차권 등기명령 임대차의 등기 전세권 전차인 전입신고 후 임차인 소유권 취득 매수인이 대항력없는 임차인과 새로운 임대차계약 체결 후 매각대금 납부시 대항력..
[MBA 디지털 마케팅] 8. 통힙디지털 마케팅 지금 갖고있는 포지션은 무엇인가? 기본 전략을 채택하고 그것을 개선해 나가는 것 그것을 극적으로 표현할 수 있는 방법들을 찾아내고 그것의 진부함을 피할 새로운 방법들을 찾아내는 것 디지털 마케팅에 있어서 마케터가 필요한 능력은, 크리에이티브 < 큐레이티브 창의성 자체만으로는 아무런 가치가 없으며 오직 포지셔닝의 목적에 부합해 발휘될 때에만 그 가치가 있는 것 상품 수명주기의 단축 21세기 디지털 정보화사회에서의 상품 주기가 엄청 빨라졌다. 애자일 (Agile) : 민첩하고 유연하게 바꾸는 사고방식 그 자체 변화에 기민하면서 효율적으로 대응하는 다양한 개발방법론을 의미 스크럼 (scrum) 복잡한 제품을 개발(배포)하고 유지하기 위한 프레임워크 비즈니스 요구를 충족시키는데 초점을 맞추기 위해, 작은 목표를..
[MBA 디지털 마케팅] 7.통합 바이럴 마케팅 일부 / 콘텐츠 마케팅 / 퍼포먼스 마케팅 콘텐츠 마케팅 - 멜레니얼 세대들은 여러 디지털 기기를 활용해 정보를 얻은 후 제품, 서비스를 소비 - 소셜 인플루언서 (유튜브 / 인스타그램의 스타, 파워블로거 등)의 커지는 영향력 소비자는 소셜미디어 상의 인맥이 직접 사용해보고 추천하는 브랜드, 제품, 서비스에 대해 높은 신뢰도 보임 밀레니얼세대가 인플루언서에게 느끼는 친밀감은 기존 연예인에게 느끼는 친밀감보다 약 7배 높은 것으로 조사됨. 인플루언서 마케팅의 예시 - 섭외 > 제작 > 노출 - 바이럴 영상 / 뮤직비디오 / 웹 드라마 / 브랜드 필름 "조금 더 많은 잠재고객들에게 노출되게 하고 싶다!" 하지만, 디지털 마케팅은 거기에서 더 나아가 고객의 니즈와 시장의 트렌드를 발견하고 최적화하여 메세지를 전달하는 것부터 집중한다. 스토리 텔링 성공..
[MBA 디지털 마케팅] 6. 브랜드 마케팅 , 바이럴 마케팅 브랜드 마케팅 Branding - 다름 - 등대 경쟁이 우선이 아니라 자신의 아이덴티티, 시장에 있어야 할 이유를 완성해나가는 것. Marketing - 나음 - 더 밝게 남과 달라지기 위해서 다 싸고, 좋고, 빠르게 시장에 대응하기 위한 의사결정에 초점을 둔다. 브랜드 마케팅 진행 순서 - 과거의 마케팅 실적 리뷰 > 마케팅 전략계획 > 마케팅 전술계획 > 캠페인활동 전개 > 평가 및 효율분석 - 전략적 계획 : 목표설정, 예산계획, 컨셉트/메시지 -> - 전술적 계획 : 전략을 구체화한 것으로 마케팅을 어떻게 전개할 것인지 설계 -> - 평가 및 반영 : 계획한 기간 종료 후 전체평가를 실시하고 다음 계획에 내용 반영 어느 부분을 좀 더 강점으로 가지고 일을 하는가? 기획은 전달되어야 하는 정보를 우..
[MBA 디지털 마케팅] 5. 마케터의 성향 왜 마케터의 포지션을 나눌까? 오늘날같은 방대한 커뮤니케이션 사회를 살아가는 사람들은 공급과잉에 대한 방어수단으로써, 주어지는 정보량의 상당부분을 정화시켜 이전의 지식이나 경험에 부합되는 정보만을 수용하는 경향이 있다. 적절한 커뮤니케이션은 적절할 때에, 적절한 상황에서만 발생할 수 있다. 마케터의 역할 스페셜리스트 : 독특한 포지션을 확립하고 스스로 전문가로 정의할 수 있어야 할것. 제너럴리스트 : 어떤 역할을 가진 사람들과 효율적으로 진행해야 하는지를 판단할 수 있는 전체적/융합적 사고 및 이해도를 기르는 것 변화대응력 : 자신 및 다른 포지션의 역할 및 비전 등에 대해 계속적으로 탐구하는 것. 디지털 매체에 대한 높은 관심과 이해도, 비즈니스에 대한 이해도 등 브랜드 마케터 마케팅의 총지휘자 , 제..
[MBA 디지털 마케팅] 4. 디지털 콘텐츠 전개모델 '정보를 선택할 자유를 얻게 된 소비자' 수많은 정보 중에서 우리 브랜드의 이야기를 소비자가 보고 듣고 공유하게 만들고 싶다면, 소비자가 좋아하고 즐기는 콘텐츠를 만들어야 하는 것은 브랜드의 숙명 - 규모의 싸움 -> 콘텐츠 발굴의 싸움 소비자를 움직이는 트렌드, 심리, 문화코드가 담긴 콘텐츠를 어떻게 잘 발굴하느냐가 커뮤니케이션의 핵심 브랜디드 콘텐츠 어떤 장점이 있는지 잘 나열되어 있지만 고객이 시간을 내어 즐기고 공유할 만한 내용으로 구성 브랜드에센스를 기본으로 크리에이티브 디벨롭먼트 네이티브 애드 흥미를 유발할 수 있는 콘텐츠에 브랜드 메시지를 녹여서 광고에 대한 거부감을 줄이고 광고효과 상승 소비자코드 및 채널성격기준으로 제작하며 브랜드 에센스를 녹인다. 브랜디드 콘텐츠 / 네이티브 애드의 사례..
[MBA 디지털 마케팅] 3. 디지털 마케팅 발전 흐름 / 디지털미디어별 마케팅 디지털 관점별 흐름 Step1. Community - email , brand site , display AD Step2. Contents - UCC, blog , viral 마케팅 Step3. Context - 단순한 표면적 의미를 넘어서 주변상황, 시간, 환경 등이 고려된 좀 더 깊은 곳에 숨겨져 있는 의미를 파악 보이지 않는, 디지털 세상에서 고객의 인사이트를 알고자 할려면?? 개인화 (Individual analysis) 지능화 (Intelligent data-mining) 맞춤화 (Recommend Optimization) 고객의 니즈와 시장의 트렌드를 발견하고 최적화하여 메세지를 전달하는 것부터 집중 소셜네트워크 서비스를 이용해 마케팅을 할 때는 용도에 맞는 채널을 찾아야 하며, 어느 타이밍에..
[MBA 디지털 마케팅] 2. 디지털마케팅 / 디지털 변화의 흐름 디지털 마케팅이란? 인터넷을 중심으로 모바일기기, 배너광고 등 다양한 채널을 통해 디지털 기술을 사용하여 제품이나 서비스를 마케팅하는 것. Interaction (상호작용) 요즘 소비자들은 원하는 정보를 찾기 위해 다양한 미디어(TV 외 유튜브, SNS, 블로그 등 등) 를 넘나들며 정보욕구를 해소하기 위해 적극적으로 콘텐츠를 입체적으로 확인. 정보의 홍수? 정보의 검증! 검증 불가능한 콘텐츠의 생산과 공유 vs 스마트/디지털 기술을 활용한 콘텐츠 증대 과도한 무료 정보 보기 vs 과도한 정보 속 필요한 정보를 선택. 숫자들과 데이터, 그래프를 분석해서 유의미한 인사이트를 선별하고 그것을 비즈니스에 활용하는 것. [성과 측정을 위해서라도] 디지털, TV를 넘다. 전 세계 광고 시장 매체별 점유율. 디지털..
[MBA 디지털 마케팅] 1. 기초 개념들 마케팅? 생산만 하면 팔리는 시대에서, 대공황 등을 거치면서 점차 소비자 , 시장 중심으로 판도가 변하게 된다. 광고 : 널리알림 , 판매자 중심 영업 : 인적 판매 , 판매자 중심 마케팅 : 관계 맺기 , 시장/고객중심 고객, 클라이언트, 파트너, 사회에서 사회를 주는 제공물을 창조하고 알리고 전달하기 위한 활동이자 전반적인 프로세스. 팔다 라는 개념에서 팔리다 라는 개념으로. 제품이 생산되기 전부터 시작해서 제품 수명 기간 (PLC) 동안 지속. 마케팅의 기본 철학 단지 좋은 상품을 만들었다고해서 기업의 존속이나 성장이 약속되지는 않는다. 고객에의 적응을 계속 유지해 나가는 기업이야말로 사회적으로 그 존재가 허락되는 것이다. 브랜드 마케팅 (BM) 브랜드의 이미지를 관리하는 형태로 커뮤니케이션 영역을..

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