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디지털마케팅

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[MBA 디지털 마케팅] 9. 통힙디지털 마케팅 - 2 소비자 인사이트 도출 전략 타겟 - WHO가 바뀌면 WHAT도 바꿔야 한다. 성별/연령, 소득, 직업, 라이프스타일, 정보접촉경로, 상품의 사용목적, 상품활용도, 브랜드 인지의 정도 등 등 Mass - Niche (넓게 - 좁게) / Top down - Bottom up 브랜드/제품/서비스의 만족을 누구에게 약속하는가? 어떤 가치에 움직이는 사람들을 타겟팅해야 하는가? 상류, 연예인 등 부터 공략할지, 일반 대중부터 공략할지 페르소나 - 타겟의 주요 특징을 먼저 체크 인사이트 - 잠재된 욕구/니즈. 타겟의 일반적인 욕구는 무엇일까? [ 좀 비싸더라도 확실한 걸 사고 싶다 ] 캠페인 메시지 브랜드/제품/서비스를 통해 만족되는 욕구(편익) 합리적인 - 비합리적인 편익 => 메세지화하는 과정 (슬로건, 커뮤니..

[MBA 디지털 마케팅] 7.통합 바이럴 마케팅 일부 / 콘텐츠 마케팅 / 퍼포먼스 마케팅 콘텐츠 마케팅 - 멜레니얼 세대들은 여러 디지털 기기를 활용해 정보를 얻은 후 제품, 서비스를 소비 - 소셜 인플루언서 (유튜브 / 인스타그램의 스타, 파워블로거 등)의 커지는 영향력 소비자는 소셜미디어 상의 인맥이 직접 사용해보고 추천하는 브랜드, 제품, 서비스에 대해 높은 신뢰도 보임 밀레니얼세대가 인플루언서에게 느끼는 친밀감은 기존 연예인에게 느끼는 친밀감보다 약 7배 높은 것으로 조사됨. 인플루언서 마케팅의 예시 - 섭외 > 제작 > 노출 - 바이럴 영상 / 뮤직비디오 / 웹 드라마 / 브랜드 필름 "조금 더 많은 잠재고객들에게 노출되게 하고 싶다!" 하지만, 디지털 마케팅은 거기에서 더 나아가 고객의 니즈와 시장의 트렌드를 발견하고 최적화하여 메세지를 전달하는 것부터 집중한다. 스토리 텔링 성공..

[MBA 디지털 마케팅] 5. 마케터의 성향 왜 마케터의 포지션을 나눌까? 오늘날같은 방대한 커뮤니케이션 사회를 살아가는 사람들은 공급과잉에 대한 방어수단으로써, 주어지는 정보량의 상당부분을 정화시켜 이전의 지식이나 경험에 부합되는 정보만을 수용하는 경향이 있다. 적절한 커뮤니케이션은 적절할 때에, 적절한 상황에서만 발생할 수 있다. 마케터의 역할 스페셜리스트 : 독특한 포지션을 확립하고 스스로 전문가로 정의할 수 있어야 할것. 제너럴리스트 : 어떤 역할을 가진 사람들과 효율적으로 진행해야 하는지를 판단할 수 있는 전체적/융합적 사고 및 이해도를 기르는 것 변화대응력 : 자신 및 다른 포지션의 역할 및 비전 등에 대해 계속적으로 탐구하는 것. 디지털 매체에 대한 높은 관심과 이해도, 비즈니스에 대한 이해도 등 브랜드 마케터 마케팅의 총지휘자 , 제..

[MBA 디지털 마케팅] 3. 디지털 마케팅 발전 흐름 / 디지털미디어별 마케팅 디지털 관점별 흐름 Step1. Community - email , brand site , display AD Step2. Contents - UCC, blog , viral 마케팅 Step3. Context - 단순한 표면적 의미를 넘어서 주변상황, 시간, 환경 등이 고려된 좀 더 깊은 곳에 숨겨져 있는 의미를 파악 보이지 않는, 디지털 세상에서 고객의 인사이트를 알고자 할려면?? 개인화 (Individual analysis) 지능화 (Intelligent data-mining) 맞춤화 (Recommend Optimization) 고객의 니즈와 시장의 트렌드를 발견하고 최적화하여 메세지를 전달하는 것부터 집중 소셜네트워크 서비스를 이용해 마케팅을 할 때는 용도에 맞는 채널을 찾아야 하며, 어느 타이밍에..

[MBA 디지털 마케팅] 2. 디지털마케팅 / 디지털 변화의 흐름 디지털 마케팅이란? 인터넷을 중심으로 모바일기기, 배너광고 등 다양한 채널을 통해 디지털 기술을 사용하여 제품이나 서비스를 마케팅하는 것. Interaction (상호작용) 요즘 소비자들은 원하는 정보를 찾기 위해 다양한 미디어(TV 외 유튜브, SNS, 블로그 등 등) 를 넘나들며 정보욕구를 해소하기 위해 적극적으로 콘텐츠를 입체적으로 확인. 정보의 홍수? 정보의 검증! 검증 불가능한 콘텐츠의 생산과 공유 vs 스마트/디지털 기술을 활용한 콘텐츠 증대 과도한 무료 정보 보기 vs 과도한 정보 속 필요한 정보를 선택. 숫자들과 데이터, 그래프를 분석해서 유의미한 인사이트를 선별하고 그것을 비즈니스에 활용하는 것. [성과 측정을 위해서라도] 디지털, TV를 넘다. 전 세계 광고 시장 매체별 점유율. 디지털..

[MBA 경영전략 기본] 7. 공유경제 / 디지털 마케팅 공유경제? 경제요소를 공유하여 가치창출과 비용감소를 이룩하는 일련의 활동 경제객체 : 정보, 물질, 관계 경제주체 : 공급, 시장, 수요 경제목적 : 영리, 비영리 => 공급과 수요(소유) 에서 공유와 활용의 경제원칙으로의 전환 연결 비용의 격감 > 공유 비용이 제로에 수렴 연결을 통한 공유가치가 소유를 통한 가치를 넘어섬 주목해야 하는 이유 디지털 기술의 발전에 따른 초연결 사회 도래 > 정보 교환의 질과 양의 확대 자신의 소유품의 가치실현의 한계성 자각 > 소유에서 활용의 시기로. [자동차: 내가 실제 운전하는 시간은 차의 생애주기에서 10%이하? 대부분의 시간은 주차장에 놔두게 된다고...] 공유플랫폼 발전하는 공유플랫폼 - 절대적 신뢰성 확보 - Block chain 플랫폼 Tip. 공유는 핵심기..

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