[MBA 디지털 마케팅] 9. 통힙디지털 마케팅 - 2
소비자 인사이트 도출 전략 타겟 - WHO가 바뀌면 WHAT도 바꿔야 한다. 성별/연령, 소득, 직업, 라이프스타일, 정보접촉경로, 상품의 사용목적, 상품활용도, 브랜드 인지의 정도 등 등 Mass - Niche (넓게 - 좁게) / Top down - Bottom up 브랜드/제품/서비스의 만족을 누구에게 약속하는가? 어떤 가치에 움직이는 사람들을 타겟팅해야 하는가? 상류, 연예인 등 부터 공략할지, 일반 대중부터 공략할지 페르소나 - 타겟의 주요 특징을 먼저 체크 인사이트 - 잠재된 욕구/니즈. 타겟의 일반적인 욕구는 무엇일까? [ 좀 비싸더라도 확실한 걸 사고 싶다 ] 캠페인 메시지 브랜드/제품/서비스를 통해 만족되는 욕구(편익) 합리적인 - 비합리적인 편익 => 메세지화하는 과정 (슬로건, 커뮤니..
